1．取得する個人情報

当法人は、お問い合わせ、無料見積り、LINE相談、電話相談、サービス申込み等の際に、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名

• 住所

• 電話番号

• メールアドレス

• LINEアカウント情報

• お問い合わせ内容

• サービス提供に必要な現場情報、写真、相談内容

• その他、サービス提供に必要な情報

2．個人情報の利用目的

当法人は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答

• 見積り、現地確認、日程調整のため

• 生活支援、遺品整理、特殊清掃、空き家管理、解体相談、住まいの修繕等のサービス提供のため

• サービス提供後の連絡、確認、アフター対応のため

• 提携事業者との連携が必要な場合の連絡調整のため

• サービス品質の向上、業務改善のため

• 法令に基づく対応のため

3．個人情報の第三者提供

当法人は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、サービス内容に応じて、遺品整理、特殊清掃、解体、修繕、リフォーム、不用品処分等に関する提携事業者へ、業務に必要な範囲で個人情報を共有する場合があります。

4．個人情報の管理

当法人は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な管理に努めます。

5．Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性向上、アクセス状況の分析、サービス改善等のため、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。

Cookieの利用については、別途定めるCookieポリシーをご確認ください。

6．外部サービスの利用

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7．個人情報の開示・訂正・利用停止等

本人から、当法人が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、法令に基づき適切に対応します。

8．本ポリシーの変更

当法人は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

9．お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

法人名：一般社団法人栃木県ライフサポートセンター
所在地：【〒327-0843 栃木県佐野市堀米町６１３】
電話番号：【0283-25-8772】
メールアドレス：【info@tochigi-support.or.jp】

制定日：2026年6月1日
最終改定日：2026年6月1日